Syarat dan Ketentuan Penggunaan zenila.sbs
Berlaku Efektif: 1 Januari 2026
1. Ikhtisar dan Penerimaan
Selamat datang di zenila.sbs, sebuah platform pendidikan dan komersial yang berfokus pada kesehatan pria, suplemen alami, dan dukungan energi vital. Situs web ini (zenila.sbs) dioperasikan oleh [Nama Perusahaan yang mengelola zenila.sbs jika ada, atau "Kami" untuk zenila] ("Kami", "Milik Kami", atau "zenila").
Syarat dan Ketentuan Penggunaan ("Syarat dan Ketentuan") ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web zenila.sbs dan semua layanan, fitur, konten, dan aplikasi yang terkait ("Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi kami, serta semua kebijakan dan pedoman lain yang mungkin kami publikasikan dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak mengakses atau menggunakan Layanan kami.
Penting: Layanan zenila.sbs disediakan untuk tujuan informasi dan edukasi umum saja dan bukan merupakan nasihat medis profesional, diagnosis, atau perawatan. Informasi di situs ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan konsultasi dengan profesional kesehatan berlisensi. Selalu konsultasikan dengan dokter atau penyedia layanan kesehatan lainnya untuk pertanyaan apa pun mengenai kondisi medis atau sebelum memulai regimen suplemen atau program kesehatan baru.
2. Hak dan Kewajiban
2.1. Hak dan Kewajiban zenila
- Modifikasi Layanan: Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan setiap aspek Layanan kami, termasuk ketersediaan fitur, database, atau konten, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban.
- Modifikasi Syarat dan Ketentuan: Kami dapat merevisi Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di situs web kami. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah modifikasi tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan yang direvisi.
- Penangguhan/Penghentian Akun: Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika kami percaya bahwa Anda telah melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau melakukan aktivitas yang berbahaya bagi zenila atau pengguna lain.
- Kekayaan Intelektual: Kami mempertahankan semua hak kekayaan intelektual atas Layanan dan konten yang disediakan di dalamnya, termasuk teks, grafis, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang Indonesia dan internasional.
- Ketersediaan: Meskipun kami berupaya untuk menjaga ketersediaan Layanan, kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan.
2.2. Hak dan Kewajiban Pengguna
- Usia Minimum: Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan zenila.sbs. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia minimal 18 tahun.
- Pendaftaran Akun: Jika Layanan memerlukan pendaftaran akun, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Segera beritahu kami tentang penggunaan akun Anda yang tidak sah.
- Penggunaan yang Diizinkan: Anda dapat menggunakan Layanan untuk tujuan pribadi, non-komersial, dan edukasi, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.
- Larangan Penggunaan: Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah. Anda tidak boleh:
- Melanggar hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia atau di yurisdiksi lain.
- Mengunggah, memposting, mengirimkan, atau mendistribusikan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, bersifat cabul, memfitnah, mengancam, melecehkan, rasis, atau sebaliknya tidak pantas.
- Mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Layanan atau data yang terkandung di dalamnya.
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Layanan atau sistem atau jaringan terkait.
- Menggunakan robot, spider, scraper, atau cara otomatis lainnya untuk mengakses Layanan untuk tujuan apa pun tanpa izin tertulis kami.
- Memasarkan atau menjual produk atau layanan tanpa izin tertulis kami.
- Kekayaan Intelektual: Anda tidak boleh mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan tanpa izin tertulis dari kami.
- Pernyataan Kesehatan: Anda mengakui bahwa informasi yang disediakan di zenila.sbs hanyalah panduan umum dan bukan pengganti nasihat medis. Anda bertanggung jawab penuh untuk berkonsultasi dengan profesional kesehatan berlisensi sebelum menggunakan suplemen alami, mengubah diet, atau membuat keputusan kesehatan berdasarkan informasi yang ditemukan di situs ini. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau keputusan Anda yang diambil berdasarkan informasi dari Layanan kami.
- Pembelian Produk/Layanan: Jika Anda melakukan pembelian melalui Layanan kami, Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang akurat dan lengkap. Semua harga produk tunduk pada perubahan tanpa pemberitahuan. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan apa pun sesuai kebijakan kami. Syarat dan ketentuan tambahan mungkin berlaku untuk pembelian tertentu.
3. Perlindungan Data dan Kebijakan Privasi
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
- Pengumpulan Data: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela (misalnya, nama, alamat email saat mendaftar atau melakukan pembelian) dan data penggunaan secara otomatis (misalnya, alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi) untuk meningkatkan dan menyediakan Layanan kami.
- Tujuan Penggunaan Data: Data pribadi Anda digunakan untuk tujuan seperti:
- Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan Layanan.
- Memproses transaksi dan mengelola pesanan.
- Mengirimkan buletin, materi pemasaran, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, dengan persetujuan Anda.
- Menganalisis penggunaan situs web untuk optimasi dan personalisasi.
- Mematuhi kewajiban hukum.
- Penyimpanan dan Keamanan Data: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
- Pembagian Data: Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Layanan kami (misalnya, pemroses pembayaran, penyedia analitik) atau jika diwajibkan oleh hukum. Semua pihak ketiga tersebut terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang sesuai.
- Hak Anda berdasarkan UU PDP: Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak untuk mendapatkan informasi tentang pemrosesan data Anda.
- Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
- Hak untuk mengoreksi data pribadi yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Hak untuk menarik kembali persetujuan Anda kapan saja.
- Hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda.
- Hak untuk portabilitas data (memperoleh data dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin).
- Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Informasi lebih lanjut tersedia dalam Kebijakan Cookie terpisah kami (jika ada).
- Penyimpanan Data: Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami, atau selama diwajibkan oleh hukum.
4. Pembatasan Tanggung Jawab
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, ZENILA, DIREKTUR, KARYAWAN, MITRA, AGEN, SUPPLIER, ATAU AFILIASINYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KERUGIAN ATAS KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, PENGGUNAAN, NIAT BAIK, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, YANG TIMBUL DARI (I) AKSES ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN; (II) PERILAKU ATAU KONTEN PIHAK KETIGA PADA LAYANAN; (III) KONTEN YANG DIPEROLEH DARI LAYANAN; DAN (IV) AKSES TIDAK SAH, PENGGUNAAN, ATAU PERUBAHAN TRANSMISI ATAU KONTEN ANDA, BAIK BERDASARKAN GARANSI, KONTRAK, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, BAIK KAMI TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT ATAUPUN TIDAK, DAN BAHKAN JIKA SOLUSI YANG DITETAPKAN DI SINI DITEMUKAN GAGAL DARI TUJUAN ESENSIALNYA.
ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA INFORMASI DAN KONTEN DI ZENILA.SBS DIBERIKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. ZENILA TIDAK MEMBUAT JAMINAN ATAU PERNYATAAN MENGENAI KETEPATAN, KELENGKAPAN, KEANDALAN, KETEPATAN WAKTU, ATAU KECUKUPAN DARI INFORMASI APA PUN YANG TERDAPAT DI SITUS INI. PENGGUNAAN LAYANAN DAN SEGALA INFORMASI ATAU PRODUK YANG DISEBUTKAN DI DALAMNYA ADALAH RISIKO ANDA SENDIRI.
KHUSUSNYA, ZENILA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KONSEKUENSI APA PUN YANG TIMBUL DARI KEPUTUSAN KESEHATAN YANG ANDA AMBIL ATAU PENGGUNAAN SUPLEMEN APAPUN BERDASARKAN INFORMASI DARI SITUS INI, KARENA ZENILA BUKAN PENYEDIA LAYANAN MEDIS.
5. Penyelesaian Sengketa
- Hukum yang Berlaku: Syarat dan Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya.
- Penyelesaian Awal: Setiap sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan Anda akan berusaha diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu antara Anda dan zenila.
- Yurisdiksi: Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah dalam waktu tiga puluh (30) hari, sengketa tersebut akan diajukan ke Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, Indonesia, sebagai pengadilan yang memiliki yurisdiksi eksklusif.
6. Kontak Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, kebijakan privasi kami, atau masalah lain terkait Layanan kami, silakan hubungi kami di:
Email: [email protected]